POLITIQUES ET INFORMATIONS
Politique sur la vie Privée
Dernière mise à jour : avril 2023
Glaukos Corporation et ses filiales (collectivement, « Glaukos », « notre », « nos » ou « nous ») s’engagent à respecter et à protéger la vie privée des individus. Il est important pour nous de faire preuve de transparence en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles et les mesures que nous prenons pour protéger vos renseignements contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Les « informations personnelles » comprennent, sans s’y limiter, tout renseignement qui identifie, concerne, décrit, est raisonnablement susceptible d’être associé ou pourrait raisonnablement être lié, directement ou indirectement, à une personne physique ou à un ménage particulier.
Nous avons créé la présente (« politique ») pour démontrer notre engagement à votre égard. La présente politique de confidentialité s’applique à tous les sites Web de Glaukos sur lesquels elle est publiée, ainsi qu’aux services en ligne ou numériques, aux comptes de médias sociaux, au courrier électronique et aux applications mobiles qui renvoient à la présente politique ou y font référence (collectivement, les « plateformes numériques ») et, le cas échéant, à toutes les informations personnelles que nous obtenons et traitons par d’autres moyens dans le cadre de nos activités, y compris par l’intermédiaire de nos dispositifs médicaux (les « services »). La présente politique peut être complétée ou modifiée de temps à autre par des avis de confidentialité supplémentaires (« avis de confidentialité »), fournis au moment où nous recueillons vos informations. Par exemple, certaines plateformes numériques peuvent contenir des avis de confidentialité fournissant plus de détails sur les informations que nous recueillons sur ces plateformes, sur les raisons pour lesquelles nous avons besoin de ces informations et sur les choix que vous pouvez avoir quant à la façon dont nous utilisons ces informations. Dans d’autres cas, des avis de confidentialité spécifiques peuvent être requis pour se conformer aux lois sur la protection de la vie privée de l’un des pays, provinces ou états dans lesquels nous exerçons nos activités.
En utilisant l’une de nos plateformes numériques, y compris vos choix concernant les paramètres des cookies, ou en utilisant les services, vous reconnaissez et acceptez la collecte, l’utilisation, la divulgation et le transfert de vos informations telles que décrites dans la présente politique (et dans tout autre avis de confidentialité qui s’applique à vous). Si vous n’acceptez pas la collecte, l’utilisation, la divulgation et le transfert de vos informations telles que décrites dans la présente politique (et dans tout avis de confidentialité qui s’applique à vous), vous ne pouvez pas utiliser nos plateformes numériques ou nos services.
La présente politique décrit la manière dont nous utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles. Il décrit également vos droits et vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction des informations personnelles. Si vous avez des questions concernant la présente politique ou tout autre avis de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous. Lorsque vos informations personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et au transfert de vos informations telles que décrites dans la présente politique (et dans tout avis de confidentialité qui s’applique à vous) en nous contactant.
La présente politique fait partie des conditions d’utilisation qui régissent votre utilisation de ce site Web et qui peuvent faire l’objet d’un lien ou d’une référence sur nos différentes plateformes numériques. Le cas échéant, un lien vers nos conditions d’utilisation est disponible sur chacune de nos plateformes numériques, par exemple au bas de chaque page de notre site Web.
Sauf indication contraire dans d’autres clauses de non-responsabilité, politiques ou autres avis sur nos plateformes numériques, la présente politique et les Conditions d’utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Glaukos en ce qui concerne votre utilisation de cette plateforme numérique. Tous les termes que nous utilisons dans la présente politique sans les définir ont la définition qui leur est donnée dans les Conditions d’utilisation. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer à des éléments particuliers de nos plateformes numériques.
INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Informations que vous fournissez directement à Glaukos
Nous recueillons les informations personnelles que vous nous soumettez volontairement, y compris lorsque vous communiquez avec nous par l’intermédiaire de nos plateformes numériques ou lors d’événements en personne. Par exemple, si vous nous demandez des informations sur un produit ou un service via notre formulaire « Contactez-nous » sur un site Web, des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d’autres contenus de votre message seront recueillis. Cela comprend tous les caractères de texte et tous les formats d’information audio, vidéo et graphique inclus dans le message. Si vous nous soumettez volontairement des informations personnelles de nature sensible (par exemple, des informations sur la santé), ceux-ci seront également collectés et traités aux fins décrites ci-dessous. Si vous nous fournissez un commentaire ou si vous nous contactez par courrier électronique, nous recueillerons votre nom et votre adresse électronique, ainsi que tout autre contenu inclus dans le courrier électronique, afin de traiter votre message et d’y répondre. Nous pouvons combiner ces informations avec des informations que nous recueillons ou recevons à votre sujet à partir d’autres sources publiques et commerciales, telles que Linkedln et d’autres plates-formes de médias sociaux. Nous pouvons combiner toutes les informations que nous recevons à votre sujet et les utiliser ou les divulguer de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Voici les catégories et les types spécifiques d’informations personnelles que nous recueillons :
Catégories d’informations personnelles | Types d’informations personnelles |
Identifiants personnels | Nom complet, adresse, courriel, numéro de téléphone, date de naissance, nom d’utilisateur, signature, identifiants de médias sociaux ou autres identifiants similaires. |
Identifiants des gouvernements | Y compris votre numéro de permis de conduire, votre numéro d’assurance sociale ou d’autres identifiants similaires délivrés par le gouvernement dans le cas où vous seriez embauché en tant qu’employé ou sous-traitant de Glaukos. |
Informations sur les appareils et autres identifiants uniques | Y compris les identificateurs d’appareils, les adresses IP, les cookies, les balises, les pixels, les identificateurs de publicité mobile ou d’autres identificateurs uniques similaires. |
Activité sur Internet ou sur d’autres réseaux | Y compris l’historique de navigation et les informations relatives à vos interactions avec nos sites Web |
Caractéristiques physiques | Y compris la couleur des yeux et d’autres informations sur les caractéristiques physiques que vous fournissez |
Informations médicales et de santé | Y compris les informations que vous choisissez de fournir concernant les conditions oculaires, les symptômes, les diagnostics ou les médicaments qui s’y rapportent. |
Données démographiques | Y compris l’âge, le sexe, la race, l’appartenance ethnique, dont certains peuvent inclure des caractéristiques de classifications protégées en vertu de la législation fédérale ou de l’État. |
Informations relatives au paiement | Y compris les numéros de cartes de crédit ou de débit |
Informations relatives au candidat à l’emploi | Y compris les informations relatives à l’emploi (telles que les antécédents en matière d’éducation et d’emploi) et toute autre information que vous fournissez dans le cadre de votre demande d’emploi auprès de Glaukos. |
Nous pouvons également collecter des informations personnelles sur nos plateformes numériques à d’autres endroits qui indiquent explicitement que des informations personnelles sont collectées auprès de vous par le biais d’un avis de confidentialité. Dans ces circonstances, Glaukos divulguera les raisons de la collecte de vos informations personnelles et ne les utilisera qu’aux fins indiquées.
Informations que nous pouvons collecter automatiquement
Comme de nombreuses entreprises, Glaukos et ses prestataires de services tiers utilisent une variété d’outils de détection automatique tels que les cookies, les liens Web intégrés, les balises pixel, les cookies Flash et les pixels invisibles, pour collecter passivement certaines informations sur votre utilisation et vos visites de nos plateformes numériques. Par exemple, nous pouvons collecter votre adresse IP (Internet Protocol), vos données d’authentification, le type d’appareil utilisé, le navigateur Web et le système d’exploitation utilisés pour accéder à nos plateformes numériques, l’heure et la durée de vos visites, vos termes de recherche et des informations sur le contenu et les pages Web que vous visualisez et les fonctions auxquelles vous accédez sur une plateforme numérique. Ces informations nous aident à mieux comprendre l’utilisation et l’efficacité de nos plateformes numériques et se présentent sous une forme qui ne permet pas, à elle seule, d’établir une association directe avec une personne spécifique, cependant, une grande partie de ces informations sont considérées comme des informations personnelles telles que définies ci-dessus.
Voici plus d’informations sur certaines technologies de suivi, les cookies et leur fonctionnement :
Un cookie est un fichier contenant un identifiant envoyé par un serveur Web à un navigateur et stocké par ce dernier. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies ne peuvent contenir aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. Dans la mesure où les cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture des sites Web, nous vous demanderons de consentir à cette utilisation de cookies lors de votre première visite sur les sites Web.
Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :
- Session – un cookie de session contient des informations qui sont stockées dans un emplacement de mémoire temporaire et qui sont ensuite supprimées après la fin de la session ou la fermeture du navigateur Web. Ce cookie stocke les informations que l’utilisateur a fournies et suit les mouvements de l’utilisateur sur les sites Web. Le cookie de session est supprimé lorsque la date d’expiration est atteinte ou lorsqu’un utilisateur ou une application le supprime manuellement.
- Strictement nécessaire – les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour fournir un service en ligne (par exemple, notre plateforme numérique ou un service sur nos sites Web) que vous avez demandé.
- Performance – ces cookies sont utilisés spécifiquement pour recueillir des données sur la façon dont vous utilisez les sites Web, sur les pages de nos sites Web qui sont les plus visitées ou sur les messages d’erreur que vous recevez sur les pages Web. Ces cookies ne font que surveiller les performances de nos sites Web au fur et à mesure que les utilisateurs interagissent avec eux. Ces cookies ne collectent pas vos informations personnelles, ce qui signifie que toutes les données collectées sont anonymes et ne servent qu’à améliorer la fonctionnalité des sites Web.
Google Analytics est l’un des services tiers que nous utilisons pour suivre votre activité et comprendre votre comportement sur nos plateformes numériques. Les informations que nous collectons peuvent être combinées avec d’autres informations vous concernant en utilisant Google Analytics ou d’autres services. Nous utilisons ces technologies, seules ou en combinaison, pour comprendre le comportement des utilisateurs (en suivant les identifiants uniques des utilisateurs), pour cibler et mesurer l’efficacité des publicités, pour aider à diagnostiquer les problèmes et pour faciliter votre accès et votre utilisation des services offerts sur nos plateformes numériques.
Le cas échéant, nous recueillerons votre consentement à l’aide d’une bannière de cookies sur la page d’accueil de notre site Web avant d’utiliser des cookies non essentiels.
Informations recueillies auprès d’autres sources
Glaukos peut également recueillir des informations vous concernant auprès d’autres sources pour nous aider à corriger ou à compléter nos dossiers, à améliorer la qualité ou la personnalisation de nos services, et à prévenir ou détecter les fraudes. Il s’agit notamment des informations personnelles qui peuvent être collectées par le biais de nos appareils médicaux, tels que le système KXL®.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons et recevons aux fins suivantes :
- Pour nous aider à développer, exploiter, fournir et améliorer nos plateformes numériques et nos autres produits, services et offres;
- Pour vous fournir les informations que vous demandez ou répondre aux demandes que nous recevons de votre part ou de celle de votre entreprise ou organisation;
- Analyser la manière dont les utilisateurs se servent de nos plateformes numériques et effectuer des analyses, des recherches, des rapports et des dépannages associés, si nous le jugeons nécessaire ou approprié pour protéger, appliquer ou défendre les droits légaux, la vie privée, la sécurité ou la propriété, qu’il s’agisse de la nôtre ou de celle d’employés, d’agents ou d’autres personnes ;
- Avec votre consentement, pour vous fournir du matériel promotionnel et de marketing, du contenu pertinent et des publicités, des sondages, des bulletins d’information, des questionnaires et d’autres documents; et pour se conformer à la législation applicable; et
- Promouvoir et commercialiser nos produits et services sur la base d’informations obtenues auprès de tiers.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne divulguerons pas à des tiers les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, sauf dans les cas indiqués ci-dessous :
- Glaukos et affiliés. Nous partagerons des informations au sein de Glaukos et avec nos sociétés affiliées aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, par exemple pour répondre à votre demande et vous fournir les informations que vous avez demandées.
- Consultants en sites Web, prestataires de services et conseillers professionnels. Certains consultants et prestataires de services affiliés et tiers, tels que les partenaires qui nous fournissent une assistance technique, le traitement des informations que nous demandons, l’hébergement de données et de sites Web, l’hébergement et l’inscription à des événements, l’assistance à la clientèle et d’autres services, recueillent certaines informations relatives à votre utilisation de nos plateformes numériques, y compris par l’utilisation de cookies, de pixels invisibles et de technologies similaires Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec nos conseillers professionnels, y compris les services juridiques, comptables ou autres services de conseil, à des fins d’audit ou pour nous conformer à nos obligations légales.
- Exécution des droits/sécurité. Nous pouvons divulguer des informations (i) lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande de coopération émanant d’une entité gouvernementale ou des forces de l’ordre ; (ii) pour protéger et/ou faire respecter nos droits, nos intérêts de propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos affiliés, partenaires commerciaux, clients ou employés respectifs ; ou (iii) pour résoudre des litiges, résoudre des problèmes, prévenir la fraude et faire respecter la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d’utilisation.
- Réorganisation de Glaukos. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à un acheteur ou à un successeur dans le cas d’une fusion, d’une cession, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’une autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de Glaukos, que ce soit dans le cadre d’une activité commerciale ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation, d’une mise sous séquestre ou d’une procédure similaire dans laquelle les informations personnelles détenues par Glaukos font partie des actifs devant être transférés.
- Avec votre consentement Nous pouvons partager vos informations lorsque vous, votre entreprise ou votre organisation y consentez ou en faites la demande. Entre autres, lorsque vous fournissez des informations par le biais de la fonctionnalité « Trouver un médecin » sur nos sites Web, nous pouvons divulguer ces informations à nos affiliés ou aux prestataires de soins de santé de votre région afin de vous mettre en contact avec des cliniciens.
CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire ou autorisé compte tenu de l’objectif ou des objectifs pour lesquels elles ont été obtenues et conformément à la législation applicable. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation sont les suivants :
- La durée de la relation que nous entretenons avec vous;
- S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les registres de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer); ou
- Si la conservation est souhaitable compte tenu de notre situation juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
La sécurité de vos informations est importante pour nous. Nous utilisons des contrôles de sécurité commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises contre l’accès non autorisé, la perte, l’interférence, l’utilisation abusive, la divulgation, l’altération ou la destruction, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les avons reçues. Les employés de Glaukos qui ont accès aux informations personnelles sont sensibilisés et formés à l’importance d’en préserver la confidentialité.
Nous nous soucions de la sécurité des informations personnelles et utilisons diverses mesures de protection administratives et technologiques pour préserver l’intégrité et la sécurité de toutes les informations personnelles collectées par l’intermédiaire de nos plateformes numériques. Ces garanties varient en fonction de la sensibilité des informations personnelles que nous collectons, traitons et stockons, et de l’état actuel de la technologie.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions des efforts commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à nos plateformes numériques. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans nos plateformes numériques. Si vous avez des questions concernant la sécurité et l’intégrité des données sur nos plateformes numériques, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous.
ACCÉDER À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET LES RÉVISER
Vous pouvez consulter et mettre à jour les informations personnelles que nous avons recueillies, y compris votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre adresse postale, ainsi que d’autres informations permettant de vous identifier personnellement, en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Si vous nous envoyez un courriel, veuillez indiquer « Demande d’examen des informations » dans l’objet de votre courriel. Veuillez noter que pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de divulguer ou d’apporter des corrections à ces informations.
VIREMENTS INTERNATIONAUX (POUR LES NON-RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS)
Glaukos étant une organisation mondiale, les informations personnelles que vous fournissez peuvent être transférées à Glaukos ou à un tiers aux États-Unis, dont les lois peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données pour vos informations personnelles que les lois dans votre pays. En utilisant nos plateformes numériques et en nous fournissant vos informations personnelles, lorsque la loi applicable le permet, vous consentez à ces transferts, ainsi qu’au traitement et au stockage de ces informations en dehors de votre pays de résidence.
LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
Nos plateformes numériques peuvent contenir des liens ou des références à des sites Web ou à des services en ligne appartenant à des tiers ou exploités par eux. Glaukos n’est pas responsable de la collecte d’informations personnelles ni de la sécurité ou de la confidentialité de ces sites ou services tiers. De même, Glaukos n’est pas responsable des politiques et pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation (y compris les pratiques de sécurité des données) de tout autre développeur d’application, fournisseur d’application, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareils, y compris en ce qui concerne toute information que vous divulguez à ces autres organisations par le biais de ou en relation avec nos pages de médias sociaux, tout site mobile, applications, widgets et autres fonctionnalités interactives mobiles. Nous vous encourageons à consulter les avis sur la protection de la vie privée affichés sur les sites Web que vous visitez.
EXCLUSION DES COMMUNICATIONS MARKETING
Vous ne recevrez des informations sur nos produits et services et des offres spéciales que si vous en faites la demande expresse. À tout moment après avoir fait une telle demande, vous pouvez nous faire savoir que vous ne souhaitez plus recevoir ces informations en nous contactant à l’aide des coordonnées figurant dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous. Si vous nous envoyez un courriel, veuillez indiquer « Demande d’examen des informations » dans l’objet de votre courriel.
INFORMATIONS PERSONNELLES CONCERNANT LES ENFANTS (S’APPLIQUE AUX UTILISATEURS AMÉRICAINS UNIQUEMENT)
Nos plateformes numériques sont destinées à être utilisées par des adultes et des personnes morales intéressées par Glaukos. Il n’est pas destiné aux enfants et Glaukos ne recueille ni ne stocke sciemment des informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans sans le consentement approprié, par exemple celui de leurs parents ou de leur tuteur.
VOS DROITS EN CALIFORNIE
Cette section de notre politique de confidentialité s’adresse spécifiquement aux résidents de Californie et explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles relatives aux résidents de Californie couverts par le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») tel qu’amendé par le California Privacy Rights Act (« CPRA »). La CCPA et la CPRA définissent les « informations personnelles » comme toute information qui identifie, concerne, décrit, est susceptible d’être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage californien particulier.
Vente d’informations personnelles / Ne pas vendre ou partager
Glaukos ne vend pas, n’échange pas et ne loue pas d’informations personnelles pour une compensation qui constituerait une vente en vertu de la loi californienne et ne l’a pas fait au cours des 12 derniers mois. Dans le cas où Glaukos vendrait, échangerait ou louerait des informations personnelles qui constitueraient une vente, Glaukos fournira des informations dans cette section de la politique ainsi que l’option de refuser la vente et le partage d’informations personnelles en utilisant les contrôles globaux de confidentialité (« GPC ») et/ou en cliquant sur le lien « Gérer les paramètres de confidentialité » au bas de notre site Web qui se trouve dans la bannière des cookies au bas du site Web et en sélectionnant vos préférences.
Notre utilisation des technologies de suivi peut être considérée comme un « partage » en vertu de la loi californienne. Vous pouvez refuser ce partage et d’être suivi par ces tiers en cliquant sur le lien « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » au bas de notre site Web et en sélectionnant vos préférences, ou en diffusant le signal mondial de contrôle de la vie privée. Veuillez noter que votre utilisation de notre site Web peut toujours être suivie par Glaukos et/ou nos fournisseurs de services. Nous ne vendons pas sciemment les informations personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans.
Catégories d’informations personnelles divulguées qui peuvent être considérées comme une « vente » en vertu de la loi californienne : Identifiants personnels, informations sur les appareils et autres identifiants uniques et activité sur Internet ou sur d’autres réseaux.
Les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été divulguées et qui peuvent être considérées comme une « vente » en vertu de la loi californienne comprennent les annonceurs et les partenaires marketing, les fournisseurs de services d’analyse de données et les réseaux de médias sociaux.
Catégories d’informations personnelles collectées et objectifs de la collecte et de l’utilisation des données
Vous trouverez une liste des catégories d’informations personnelles que nous collectons dans la section 1 ci-dessus. Pour plus de détails concernant les sources à partir desquelles nous obtenons des informations personnelles, veuillez vous reporter à la section 1 ci-dessus. Nous collectons et utilisons des informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales décrites dans la section 2 ci-dessus.
Informations personnelles sensibles que nous recueillons et raisons de leur collecte et de leur utilisation
La définition de la CPRA des informations personnelles sensibles comprend les types d’informations suivants :
- Numéro d’assurance sociale, numéro de permis de conduire, numéro de carte d’identité nationale ou numéro de passeport ;
- Le numéro de compte, de compte financier, de carte de débit ou de carte de crédit d’un consommateur, associé à tout code de sécurité ou d’accès, mot de passe ou identifiant permettant d’accéder à un compte ;
- Les informations biométriques traitées dans le but d’identifier un consommateur; et
- Informations médicales et de santé
Droit de limiter l’utilisation d’informations personnelles sensibles
Les résidents de Californie ont le droit de limiter l’utilisation d’informations personnelles sensibles dans certaines circonstances. Glaukos ne recueille des informations personnelles sensibles, telles que définies par la loi californienne applicable, qu’avec votre consentement et n’utilise les informations personnelles sensibles que pour l’usage divulgué au moment de la collecte. Glaukos n’utilise pas d’informations personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant. Glaukos n’utilisera vos informations personnelles sensibles que pour vous fournir les services que vous avez demandés. Glaukos ne partage pas vos informations personnelles sensibles avec des tiers.
Vous trouverez une liste des catégories et des types spécifiques d’informations personnelles sensibles que nous collectons dans la section 1 ci-dessus. Nous ne recueillons et n’utilisons des informations personnelles sensibles que pour vous fournir des produits et des services.
Droits à la vie privée en Californie
En vertu de la CCPA et de la CPRA, les résidents de Californie disposent de certains droits en ce qui concerne les données personnelles que nous avons recueillies à leur sujet. Les résidents de Californie ont le droit de nous contacter pour nous demander si nous avons divulgué des informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct par ces tiers.
Les consommateurs californiens ont le droit de :
- Demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques des informations personnelles que Glaukos a collectées à votre sujet ;
- Demander la divulgation des catégories de sources tierces, le cas échéant, auprès desquelles Glaukos a recueilli des informations personnelles vous concernant ;
- La divulgation de l’objectif ou des objectifs commerciaux pour lesquels vos informations personnelles ont été collectées par Glaukos;
- Recevoir une liste des catégories de tiers avec lesquels Glaukos a partagé vos informations personnelles;
- Demander à Glaukos de supprimer toutes les informations personnelles qu’il a recueillies auprès de vous (sous réserve d’exceptions);
- Demander à Glaukos de corriger les informations personnelles inexactes qu’il détient à votre sujet;
- Demander à Glaukos de limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles à ce qui est nécessaire pour fournir des produits et des services;
- Demande d’exclusion de la prise de décision automatisée, y compris le profilage et la publicité ciblée; et
- Ne pas faire l’objet d’une discrimination de la part de Glaukos (par exemple, facturation de tarifs différents, niveaux de service différents, refus de biens ou de services, ou suggestion de l’un des éléments précédents) pour avoir exercé l’un des droits individuels accordés ci-dessus.
Vous pouvez soumettre une demande vérifiable de la personne concernée (voir explication ci-dessous) à contact@glaukos.com
Avant de donner suite à votre demande, nous devons vérifier que c’est bien vous qui faites la demande. Pour ce faire, il vous sera demandé de confirmer des informations personnelles spécifiques que nous connaissons déjà à votre sujet. Les consommateurs californiens sont limités à deux demandes d’informations personnelles par période de douze (12) mois. Vous seul ou un agent autorisé pouvez faire une demande vérifiable concernant vos données personnelles. La demande vérifiable de la personne concernée doit fournir suffisamment d’informations et de documents pour nous permettre de vérifier que vous (ou un agent autorisé ayant la permission écrite d’exercer vos droits en votre nom) êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles. Nous ne vous fournirons pas d’informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité et/ou votre autorité pour faire la demande de la personne concernée et confirmer que les informations personnelles vous appartiennent ou appartiennent à la personne représentée. Nous utilisons les informations personnelles fournies dans le cadre d’une demande vérifiable de la personne concernée uniquement pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorisation à formuler la demande.
Nous répondrons à une demande vérifiable de la personne concernée dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous informerons de la raison et de la période de prolongation qui est de quarante-cinq (45) jours supplémentaires. Nous vous enverrons notre réponse par voie électronique à l’adresse électronique indiquée dans votre demande. Toutes les divulgations que nous fournissons ne couvrent que la période de douze (12) mois précédant la réception de la demande vérifiable. La réponse que nous fournissons explique également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant..
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable de personne concernée, à moins qu’elle ne soit excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que la demande justifie un paiement, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous fournirons une estimation du coût avant de traiter votre demande.
Catégories d’informations personnelles divulguées et catégories de destinataires
Nous divulguons les catégories suivantes d’informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales aux catégories de destinataires énumérées ci-dessous :
- Nous partageons les identifiants personnels avec des prestataires de services, des tiers, des réseaux publicitaires et des réseaux de médias sociaux.
- Nous recevons des identifiants personnels de fournisseurs de services, de tiers, de réseaux publicitaires et de réseaux de médias sociaux.
- Nous partageons l’activité Internet ou d’autres réseaux avec des fournisseurs de services, des tiers, des réseaux publicitaires et des réseaux de médias sociaux
- Nous recevons des activités Internet ou d’autres réseaux de la part de fournisseurs de services, de tiers, de réseaux publicitaires et de réseaux de médias sociaux.
- Nous partageons les informations de paiement avec les prestataires de services qui traitent les paiements.
- Nous partageons les caractéristiques physiques avec des prestataires de services et des tiers.
- Nous partageons avec des prestataires de services et des tiers les informations médicales et de santé que vous choisissez de nous fournir concernant votre état de santé ou vos besoins.
Californie Shine the Light
Glaukos ne divulgue pas d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Ainsi, à la réception d’une telle demande par un consommateur californien, et comme l’exige la législation de l’État de Californie, nous répondrons soit (a) en confirmant que nous n’avons divulgué aucune information personnelle à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente, soit (b) si nos pratiques ont changé, nous fournirons les catégories d’informations personnelles qui ont été partagées à des fins de marketing direct au cours des douze (12) derniers mois et les catégories de tiers auxquels ces informations personnelles ont été divulguées à de telles fins, selon ce qui est le plus pertinent.
Conservation des données personnelles
En général, nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Si vous faites une demande vérifiable de suppression de vos informations personnelles et qu’aucune exception ne s’applique, nous ne conserverons plus vos informations personnelles. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent, sans s’y limiter :
- La durée de notre relation avec vous et de la fourniture de produits et de services;
- S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les registres de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer); ou
- La question de savoir si la conservation est souhaitable à la lumière de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
VOS DROITS DANS L’UNION EUROPÉENNE, L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN, LA SUISSE ET LE ROYAUME-UNI (« UE »)
Cette section de la politique s’applique uniquement aux utilisateurs qui utilisent les plateformes numériques ou les services couverts par la présente politique à partir d’un pays qui est un État membre de l’Union européenne, de la Suisse, du Royaume-Uni (« RU ») ou de l’Espace économique européen (« EEE ») (« utilisateurs de l’UE ») et complète les informations contenues dans la présente politique.
Glaukos Corporation est le responsable du traitement des informations personnelles ou des données personnelles telles que définies dans la législation applicable en matière de protection des données. Aux fins de la présente section, les termes « informations personnelles » et « données personnelles » sont synonymes.
Base juridique du traitement
Nous traitons les informations personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, comme décrit ci-dessus dans la section 2. Nos bases juridiques pour le traitement des informations personnelles comprennent le traitement qui est :
- Nécessaire à l’exécution du contrat entre vous et Glaukos (par exemple, pour vous fournir les produits et services que vous demandez et pour vous identifier et vous authentifier afin que vous puissiez utiliser les plateformes numériques);
- Nécessaire pour se conformer à des exigences légales (par exemple, pour se conformer aux règles comptables applicables et pour procéder à des divulgations obligatoires aux autorités chargées de l’application de la loi);
- Nécessaire pour nos intérêts légitimes (par exemple, pour gérer notre relation avec vous et améliorer les plateformes numériques ainsi que nos produits et services); et
- Sur la base du consentement d’une personne (par exemple, pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services et vous fournir des informations de marketing), qui peut ensuite, sauf exception, être retiré à tout moment (en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente politique de protection de la vie privée) sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait de celui-ci.
Vous n’êtes pas tenu, pour conclure un contrat, de nous fournir des informations personnelles pour le traitement décrit ci-dessus.
Transferts internationaux d’informations personnelles
Comme indiqué ci-dessus, les plateformes numériques peuvent être hébergées aux États-Unis. En outre, le personnel de Glaukos et certains des fournisseurs tiers auxquels nous divulguons des informations personnelles (comme indiqué ci-dessus) peuvent être situés aux États-Unis et dans d’autres pays en dehors du Royaume-Uni, de la Suisse et de l’Espace économique européen («EEE»), y compris dans des pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que votre pays d’origine. Nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que les destinataires de vos informations personnelles sont tenus à des obligations de confidentialité, et nous mettons en œuvre des mesures telles que des clauses contractuelles standard de protection des données pour contribuer à garantir que toutes les informations personnelles transférées restent protégées et sécurisées. Une copie de ces clauses peut être obtenue en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente politique de confidentialité.
Conservation des données personnelles
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire ou autorisé compte tenu de l’objectif ou des objectifs pour lesquels elles ont été obtenues et conformément à la législation applicable. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation sont les suivants :
- La durée de la relation que nous entretenons avec vous;
- S’il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les registres de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer); ou
- La question de savoir si la conservation est souhaitable à la lumière de notre position juridique (par exemple en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
Vos droits dans l’UE
En vertu de la législation européenne sur la protection des données, vous disposez de certains droits, incluant :
- Demander l’accès à vos informations personnelles. Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces opérations vous-même, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de notre traitement et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Demander la suppression de vos informations personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de retirer des informations personnelles lorsqu’il n’y a pas de raison valable pour que nous continuions à les traiter.
- Demander le transfert de vos informations personnelles. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous aurez choisi, vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
- Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques de nos plateformes numériques ou de nos services.
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de surveillance de la collecte et de l’utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d’informations, si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité de surveillance locale dans l’EEE.
Si vous avez connaissance de changements ou d’inexactitudes dans vos informations, vous devez nous en informer afin que nos dossiers puissent être mis à jour ou corrigés.
Exercer vos droits dans l’UE (utilisateurs de l’UE)
Vous pouvez exercer un grand nombre de vos droits en nous contactant à l’aide des informations ci-dessous. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement.
Coordonnées du délégué à la protection des données :
Bureau de la protection des données
Glaukos Corp.
One Glaukos Way
Aliso Viejo, CA 92656
Courriel: privacy@glaukos.com
Enfants
Les plateformes numériques ne sont pas destinées aux enfants de moins de 16 ans et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser les plateformes numériques. La protection de la vie privée des enfants est très importante pour nous. Nous ne recueillons pas d’informations auprès de personnes dont nous savons qu’elles ont moins de 16 ans et aucune partie de nos plateformes numériques n’est conçue pour attirer des personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons par la suite qu’une personne nous a fourni des informations et qu’elle a moins de 16 ans, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer les informations relatives à cet utilisateur de nos bases de données.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Glaukos révise régulièrement cette politique et s’assure que nous traitons vos informations d’une manière conforme aux réglementations applicables.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques commerciales, les avancées technologiques et l’environnement juridique/réglementaire. Toute modification de la présente politique de confidentialité, y compris des informations collectées et de l’utilisation et de la divulgation de ces informations, sera publiée ici. En cas de modification, nous réviserons la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Politique de confidentialité. Si vous êtes préoccupé par la manière dont vos informations sont utilisées, nous vous conseillons de consulter régulièrement nos sites Web. En continuant à utiliser nos plateformes numériques après la date de « dernière mise à jour » de toute Politique de confidentialité mise à jour, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions de cette Politique de confidentialité mise à jour.
COMMENT NOUS CONTACTER
Vous pouvez nous contacter pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente politique ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Si vous souhaitez déposer une plainte formelle, veuillez contacter contact@glaukos.com.
Toutes les plaintes seront évaluées et une réponse sera envoyée dès que possible. Dans certains cas, Glaukos peut être amené à cesser de vous fournir des services si cela est nécessaire pour satisfaire votre demande.
GLAUKOS CORPORATION
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Aliso Viejo, CA 92656
Téléphone: 949.367.9600
Télécopieur: 949.367.9984
Courriel: contact@glaukos.com