Política de Privacidad

Última actualización: Abril de 2023

Glaukos Corporation y sus subsidiarias (colectivamente, «Glaukos», “nuestro”, “nos” o «nosotros») se comprometen a respetar y proteger la privacidad de las personas. Es importante para nosotros proporcionar transparencia en relación con la recopilación, uso y revelación que hacemos de su información personal y las medidas que tomamos para proteger su información contra el uso o revelación no autorizados. «Información Personal» incluye, entre otras, cualquier información que identifique, se refiera, describa, se pueda asociar o pueda vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con una persona o un hogar en particular.

Creamos esta Política de Privacidad («Política») para demostrar nuestro compromiso con usted. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los sitios web de Glaukos en que se publique, así como a los servicios en línea o digitales, a las cuentas de redes sociales, al correo electrónico y a las aplicaciones móviles que contienen vínculos o referencias a esta Política (colectivamente, «Plataformas Digitales») y, cuando corresponda, a toda la Información Personal que obtengamos y procesemos a través de otros medios durante las operaciones comerciales, incluyendo nuestros dispositivos médicos (los «Servicios»). De vez en cuando, esta Política puede ser complementada con avisos de privacidad adicionales o puede ser modificada por estos («Avisos de Privacidad»), que se proporcionan en el momento en que recopilamos su información. Por ejemplo, algunas Plataformas Digitales pueden contener Avisos de Privacidad que proporcionan más detalles sobre la información que recopilamos en esas plataformas, por qué necesitamos esa información y las opciones que usted puede tener sobre las formas en que usamos esa información. En otros casos, es posible que se requieran Avisos de Privacidad específicos para cumplir con las leyes de privacidad de uno de los países, provincias o estados en que realizamos operaciones comerciales.

Al usar cualquiera de nuestras Plataformas Digitales, incluidas las elecciones que hace en relación con la configuración de cookies, o al usar los Servicios, usted reconoce y acepta la recopilación, uso, revelación y transferencia de su información como se describe en esta Política (y en cualquier Aviso de Privacidad adicional que se aplique a usted). Si no acepta la recopilación, uso, revelación y transferencia de su información como se describe en esta Política (y en cualquier Aviso de Privacidad que se aplique a usted), no podrá usar nuestras Plataformas Digitales ni Servicios.

Esta Política describe cómo usamos, compartimos y protegemos la Información Personal. También describe los derechos y las opciones que usted tiene en relación con el uso, el acceso y la corrección de la Información Personal. Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre cualquier Aviso de Privacidad, póngase en contacto con nosotros usando la información que se proporciona a continuación. En los casos en que alguna parte de su Información Personal se procese con su consentimiento, podrá revocar su consentimiento para la recopilación, uso, revelación y transferencia de su información como se describe en esta Política (y en cualquier Aviso de Privacidad que se aplique a usted) poniéndose en contacto con nosotros.

Esta Política forma parte de los Términos de Uso que rigen el uso que usted hace de este sitio web, y a los que nuestras diversas Plataformas Digitales pueden contener vínculos o referencias. Cuando corresponda, un vínculo a nuestros Términos de Uso está disponible a través de cada una de nuestras Plataformas Digitales, como por ejemplo, en la parte inferior de cada página de nuestro sitio web.

Salvo lo dispuesto en otras exenciones de responsabilidad, políticas u otros avisos en nuestras Plataformas Digitales, esta Política y los Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y Glaukos con respecto al uso que usted hace de esta Plataforma Digital. Para todos los términos que se usan en esta Política sin definirlos se aplican las definiciones proporcionadas en los Términos de Uso. Es posible que existan términos adicionales que se apliquen a materiales específicos en nuestras Plataformas Digitales.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información que usted proporciona directamente a Glaukos

Recopilamos Información Personal que usted nos envía voluntariamente, incluyendo cuando se comunica con nosotros a través de nuestras Plataformas Digitales o en eventos en persona. Por ejemplo, si nos solicita información sobre un producto o un servicio a través de nuestro formulario «Contáctenos» en un sitio web, se recopilará información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otro contenido de su mensaje. Esto incluye cualquier carácter de texto y cualquier formato de audio, video e información gráfica incluidos en el mensaje. Si nos envía voluntariamente Información Personal que sea de naturaleza confidencial (por ejemplo, información de salud), esta también se recopilará y procesará para los fines estipulados a continuación. Si nos proporciona comentarios o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, y cualquier otro contenido incluido en el correo electrónico, para procesar y responder a su mensaje. Podemos combinar esta información con la información que recopilamos o recibimos sobre usted de otras fuentes disponibles pública y comercialmente, como Linkedln y otras plataformas de redes sociales. Podemos combinar toda la información que recibimos sobre usted y usarla o revelarla según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Las siguientes son las categorías y los tipos específicos de Información Personal que recopilamos:

También podemos recopilar Información Personal en nuestras Plataformas Digitales en otros puntos que indiquen explícitamente que se está recopilando Información Personal de usted a través de un Aviso de Privacidad. En estas circunstancias, Glaukos revelará los fines de la recopilación de su Información Personal y solo se usará para los fines indicados.

Información que podemos recopilar automáticamente

Al igual que muchas empresas, Glaukos y sus proveedores de servicios externos usan una amplia gama de herramientas de detección automática, como cookies, vínculos web incrustados, etiquetas de píxel, cookies de Flash y balizas web, para recopilar de forma pasiva determinada información sobre el uso que hace de nuestras Plataformas Digitales y sus visitas a estas. Por ejemplo, podemos recopilar su dirección de protocolo de Internet (IP), su información de autenticación, el tipo de dispositivo utilizado, el explorador web y el sistema operativo que se utilizan para acceder a nuestras Plataformas Digitales, la hora y duración de sus visitas, sus consultas de búsqueda, la información sobre el contenido y páginas web que ve y las funciones a las que accede en una Plataforma Digital. Esta información nos ayuda a comprender mejor el uso y la eficacia de nuestras Plataformas Digitales y se encuentra en una forma que, por sí sola, no permite una asociación directa con ninguna persona específica; sin embargo, gran parte de esta información se considera Información Personal como se define más arriba.

A continuación encontrará más información sobre algunas tecnologías de seguimiento, cookies y cómo funcionan:

Las cookies son archivos que contienen un identificador que un servidor web envía a un explorador y que es almacenado por el explorador. El identificador luego se envía de vuelta al servidor cada vez que el explorador solicita una página al servidor. Las cookies no pueden contener ningún tipo de información que identifique personalmente a un usuario, pero la Información Personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada en las cookies y se puede obtener de estas. En la medida en que las cookies no sean estrictamente necesarias para el aprovisionamiento de los sitios web, le pediremos que dé su consentimiento a ese uso de cookies cuando visite por primera vez los sitios web.

Usamos cookies para los siguientes fines:

• Sesión: las cookies de la sesión contienen información que se almacena en una ubicación de memoria temporal y posteriormente se elimina una vez que se completa la sesión o se cierra el explorador web. Estas cookies almacenan información que el usuario ha introducido y hacen seguimiento a los movimientos del usuario dentro de los sitios web. Las cookies de la sesión se eliminarán cuando se alcance la fecha de expiración o cuando un usuario o una aplicación las elimine manualmente.
• Estrictamente necesarias: las cookies estrictamente necesarias se usan para proporcionar un servicio en línea (por ejemplo, nuestra Plataforma Digital o un servicio en nuestros sitios web) que usted ha solicitado.
• Rendimiento: estas cookies se usan específicamente para recopilar datos sobre cómo usa los sitios web, qué páginas de nuestros sitios web se visitan con más frecuencia o si se recibe mensajes de error en las páginas web. Estas cookies solo supervisan el rendimiento de nuestros sitios web cuando los usuarios interactúan con ellos. Estas cookies no recopilan su Información Personal, lo que significa que todos los datos recopilados son anónimos y solo se usan para mejorar la funcionalidad de los sitios web.

Uno de los servicios de terceros que usamos para hacer seguimiento a su actividad y comprender su comportamiento en nuestras Plataformas Digitales es Google Analytics. La información que recopilamos se puede combinar con otra información sobre usted mediante el uso Google Analytics u otros servicios. Usamos estas tecnologías, solas o de forma combinada, para comprender el comportamiento del usuario (mediante el seguimiento de identificadores de usuario únicos) y para dirigir y medir la eficacia de los anuncios, ayudar a diagnosticar los problemas y facilitar su acceso a, y uso de, los servicios que se ofrecen en nuestras Plataformas Digitales.

Cuando corresponda, solicitaremos su consentimiento mediante un banner de cookies en la primera página de nuestro sitio web antes de usar cookies no esenciales.

Información recopilada de otras fuentes

Glaukos también podrá recopilar información sobre usted de otras fuentes a fin de corregir o complementar nuestros registros, mejorar la calidad o la personalización de los servicios que le prestamos y prevenir o detectar fraude. Esto incluye Información Personal que puede recopilarse a través de nuestros dispositivos médicos, como nuestro sistema KXL®.

USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la Información Personal que recopilamos y recibimos para los siguientes fines:

• Ayudarnos a desarrollar, gestionar, entregar y mejorar nuestras Plataformas Digitales y nuestros otros productos, servicios y ofertas;
• Proporcionarle la información que solicite o responder las consultas que recibamos de usted o de su empresa u organización;
• Analizar cómo los usuarios usan nuestras Plataformas Digitales y los análisis, investigaciones, informes y solución de problemas relacionados, porque consideramos que es necesario o apropiado proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o la propiedad, ya sean nuestros o aquellos de los empleados, agentes o terceros;
• Proporcionarle, con su consentimiento, materiales promocionales y de marketing, contenido y anuncios relevantes, encuestas, boletines, cuestionarios y otros materiales; y cumplir con la ley aplicable; y
• Promocionar y comercializar nuestros productos y servicios de acuerdo con la información obtenida de terceros.

REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

No revelaremos ninguna Información Personal que recopilemos de usted a terceros, salvo en los casos que se indican a continuación:

• Glaukos y filiales. Compartiremos información dentro de Glaukos y con nuestras filiales corporativas para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, como responder sus consultas y proporcionarle la información que haya solicitado.
• Consultores de sitios web, proveedores de servicios y asesores profesionales. Algunos consultores y proveedores de servicios afiliados y externos, como socios que nos proporcionan soporte técnico, procesamiento de información que solicitamos, hospedaje de datos y sitios web, hospedaje y registro en eventos, atención al cliente y otros servicios, recopilan cierta información relacionada con el uso que usted hace de nuestras Plataformas Digitales, que incluye el uso de cookies, balizas web y tecnologías similares. También podemos compartir su Información Personal con nuestros asesores profesionales, incluidos servicios legales y de contabilidad u otros servicios de consultoría, con el propósito de realizar auditorías o cumplir con nuestras obligaciones legales.
• Cumplimiento de derechos/seguridad. Podemos revelar información (i) cuando lo exija la ley o en respuesta a una solicitud de cooperación de una entidad gubernamental o autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (ii) para proteger o hacer cumplir nuestros derechos, intereses sobre la propiedad o seguridad, o de cualquiera de nuestras filiales y nuestros socios comerciales, clientes o empleados respectivos; o (iii) para resolver conflictos, solucionar problemas, prevenir fraude y hacer cumplir de otro modo esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso.
• Reorganización de Glaukos. Podemos revelar Información Personal a un comprador o a su sucesor en caso de fusión, enajenación, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o cesión de algunos o todos los activos de Glaukos, ya sea durante las operaciones comerciales o como parte de un proceso de quiebra, liquidación, administración judicial o procesos similares en que la Información Personal en posesión de Glaukos se encuentre entre los activos que se deben ceder.
• Con su consentimiento. Podemos compartir su información cuando usted o su empresa u organización den su consentimiento para su uso compartido o soliciten compartir información. Entre otras cosas, cuando usted proporciona información a través de la función «Find a Physician» (Buscar un médico) en nuestros sitios web, podemos revelar la información a nuestras filiales o proveedores de atención médica en su área con el fin de ponerlo en contacto con los médicos.

CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Conservamos la Información Personal durante el tiempo que sea necesario o que esté permitido teniendo en cuenta los fines para la que se obtuvo y de acuerdo con la ley aplicable. Los criterios que se usan para determinar nuestros períodos de conservación incluyen:

• La cantidad de tiempo que tenemos una relación continua con usted;
• Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, algunas leyes nos exigen que conservemos registros de sus transacciones durante un período determinado antes de que podamos eliminarlos); o
• Si la conservación es recomendable teniendo en cuenta nuestra situación legal (por ejemplo, con respecto a las leyes de prescripción aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

La seguridad de su información es importante para nosotros. Empleamos controles de seguridad comercialmente razonables para proteger la Información Personal que se nos envía contra acceso no autorizado, pérdida, interferencia, uso indebido, revelación, alteración o destrucción, durante su transmisión y una vez que la recibimos. Los empleados de Glaukos que tienen acceso a Información Personal conocen y han recibido capacitación sobre la importancia de mantener su confidencialidad.

Nos preocupamos por la seguridad de la Información Personal y usamos distintas medidas de seguridad administrativas y tecnológicas para preservar la integridad y seguridad de toda la Información Personal recopilada en nuestras Plataformas Digitales. Estas medidas de seguridad varían de acuerdo con la confidencialidad de la Información Personal que recopilamos, procesamos y almacenamos, y del estado actual de la tecnología.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos esfuerzos comercialmente razonables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de su Información Personal transmitida a nuestras Plataformas Digitales. Cualquier transmisión de Información Personal es por su cuenta y riesgo. No somos responsables del incumplimiento de ninguna de las configuraciones de privacidad o medidas de seguridad contenidas en nuestras Plataformas Digitales. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad e integridad de datos en nuestras Plataformas Digitales, puede ponerse en contacto con nosotros usando los detalles de la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» a continuación.

ACCESO Y REVISIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usted puede revisar y actualizar la Información Personal que hemos recopilado, incluidos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y postal, y otra información mediante la cual se puede obtener su información de identificación personal, poniéndose en contacto con nosotros usando los detalles de la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» a continuación. Si nos envía un correo electrónico, escriba «Solicitud de revisión de información» en la línea del asunto del mensaje de correo electrónico. Tenga en cuenta que para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de que revelemos o hagamos corrección a dicha información.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES (PARA NO RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS)

Dado que Glaukos es una organización global, la Información Personal que usted proporcione se puede transferir a Glaukos o a un tercero en Estados Unidos, cuyas leyes pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos para su Información Personal que en su país. Al usar nuestras Plataformas Digitales y proporcionarnos su Información Personal, cuando la ley aplicable lo permita, usted da su consentimiento para dichas transferencias, así como para el procesamiento y el almacenamiento de dicha información fuera de su país de residencia.

VÍNCULOS A OTROS SITIOS WEB

Nuestras Plataformas Digitales pueden contener vínculos o referencias a sitios web o servicios en línea de propiedad de terceros o gestionados por terceros. Glaukos no es responsable de la recopilación de Información Personal ni de la seguridad o privacidad de sitios o servicios de terceros. Del mismo modo, Glaukos no es responsable de las políticas y prácticas de recopilación, uso y revelación (incluidas las prácticas de seguridad de datos) de ningún otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a cualquier información que usted revele a esas otras organizaciones a través de o en relación con nuestras páginas de redes sociales, cualquier sitio, aplicación, widget para dispositivos móviles y otras funciones interactivas para dispositivos móviles. Recomendamos que lea las declaraciones de confidencialidad publicadas en los sitios web que visite.

EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE COMUNICACIONES DE MARKETING

Solo recibirá información sobre nuestros productos y servicios y ofertas especiales si lo solicita específicamente. En cualquier momento después de presentar dicha solicitud, puede hacernos saber que ya no desea recibir dicha información poniéndose en contacto con nosotros usando los detalles de la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» a continuación. Si nos envía un correo electrónico, escriba «Solicitud de exclusión voluntaria» en la línea del asunto del mensaje de correo electrónico.

INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS (SE APLICA SOLO A USUARIOS EN ESTADOS UNIDOS)

Nuestras Plataformas Digitales están destinadas para el uso de personas adultas y entidades corporativas interesadas en Glaukos. Estas no están destinadas para el uso de niños y Glaukos no recopila ni almacena de forma deliberada Información Personal de menores de 18 años sin un consentimiento adecuado, como el consentimiento de sus padres o tutores.

SUS DERECHOS DE CALIFORNIA

Esta sección de nuestra Política de Privacidad está dirigida específicamente a los residentes de California y explica cómo recopilamos, usamos y revelamos la información personal relacionada con los residentes de California cubierta por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), así modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (“CPRA”). La CCPA y la CPRA definen la “información personal” como cualquier información que identifique, se refiera, describa, se pueda asociar o pueda vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor o un hogar de California en particular.

Venta de Información Personal / No vender ni compartir

Glaukos no vende, intercambia ni arrienda información personal a cambio de una compensación que constituiría una venta en virtud de la ley de California ni lo ha hecho en los 12 meses anteriores. En caso de que Glaukos venda, intercambie o arriende información personal que constituiría una venta, Glaukos proporcionará revelaciones en esta sección de la Política, así como la opción de exclusión voluntaria de la venta y compartir información personal usando controles globales de privacidad (“GPC”) o haciendo clic en el vínculo “Manage Privacy Settings” (Administrar configuración de privacidad) ubicado en la parte inferior de nuestro sitio web que se encuentra dentro del banner de cookies y seleccionando sus preferencias.

Nuestro uso de tecnologías de seguimiento se puede considerar “compartir” en virtud de la ley de California. Puede excluirse de forma voluntaria de que estos terceros compartan información personal y hagan seguimiento haciendo clic en el vínculo “Do Not Sell or Share My Personal Information” (No vender ni compartir mi información personal) ubicado en la parte inferior de nuestro sitio web y seleccionando sus preferencias o transmitiendo la señal de control global de privacidad. Tenga en cuenta que Glaukos o nuestros proveedores de servicios aún pueden hacer seguimiento al uso que usted haga de nuestro sitio web. No vendemos de forma deliberada la información personal de consumidores menores de 16 años.

Categorías de información personal revelada que se pueden considerar una “venta” en virtud de la ley de California: Identificadores personales, Información de dispositivos y otros identificadores únicos y Actividad en Internet u otras redes.

Las categorías de terceros a quienes se reveló información personal que se puede considerar una “venta” en virtud de la ley de California incluyen anunciantes y socios de marketing, proveedores de análisis de datos y redes sociales.

Categorías de Información Personal que recopilamos y nuestros fines de recopilación y uso

Puede encontrar una lista de las categorías de información personal que recopilamos en la sección 1 anterior. Para obtener detalles sobre las fuentes de las que obtenemos información personal, consulte la sección 1 más arriba. Recopilamos y usamos información personal para los fines empresariales o comerciales descritos en la sección 2 más arriba.

Información Personal confidencial que recopilamos y nuestros fines de recopilación y uso

La definición de información personal confidencial de CPRA incluye los siguientes tipos de información:

• Número de la Seguridad Social, número de licencia de conducir, número de tarjeta de identificación estatal o número de pasaporte;
• Inicio de sesión de cuenta de un consumidor, cuenta financiera, número de tarjeta de débito o número de tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta;
• Información biométrica procesada para los fines de identificar a un consumidor; y
• Información médica y de salud

Derecho a limitar el uso de información personal confidencial

Los residentes de California tienen derecho a limitar el uso de información personal confidencial en algunas circunstancias. Glaukos solo recopila información personal confidencial, como se define en la ley de California aplicable, con su consentimiento y solo usa la información personal confidencial para el uso revelado en el momento de la recopilación. Glaukos no usa información personal confidencial para inferir características sobre usted. Glaukos solo usará su información personal confidencial para prestarle los servicios que solicitó. Glaukos no comparte su información personal confidencial con terceros.

Puede encontrar una lista de las categorías y los tipos específicos de información personal confidencial que recopilamos en la sección 1 más arriba. Solo recopilamos y usamos información personal confidencial para proporcionarle productos y servicios.

Derechos de privacidad de California

En virtud de las leyes CCPA y CPRA, los residentes de California tienen ciertos derechos con respecto a los datos personales que hemos recopilado sobre ellos. Los residentes de California tienen derecho a ponerse en contacto con nosotros para solicitar información sobre si hemos revelado información personal a terceros con fines de marketing directo de estos.

Los consumidores de California tienen derecho a:

• Solicitar la revelación de las categorías e información personal específica que Glaukos ha recopilado sobre usted;
• Solicitar la revelación de las categorías de fuentes de terceros, si existe alguna, de las que Glaukos ha recopilado información personal sobre usted;
• Solicitar la revelación de los fines empresariales o comerciales para los que Glaukos ha recopilado su información personal;
• Recibir una lista de las categorías de terceros con quienes Glaukos ha compartido su información personal;
• Solicitar que Glaukos elimine cualquier información personal que haya recopilado sobre usted (salvo excepciones);
• Solicitar que Glaukos corrija la información personal inexacta que Glaukos tenga sobre usted;
• Solicitar que Glaukos limite el uso de información personal confidencial solo a aquella necesaria para proporcionar productos y servicios;
• Solicitar la exclusión voluntaria de la toma de decisiones automatizada, incluidas la creación de perfiles y la publicidad dirigida; y
• No ser discriminado por Glaukos (por ejemplo, cobrar tarifas diferentes, prestar niveles de servicio diferentes, denegar bienes o servicios o sugerir cualquiera de las situaciones anteriores) por ejercer cualquiera de los derechos individuales otorgados más arriba.

Puede enviar una solicitud verificable del interesado (ver la explicación a continuación) a contact@glaukos.com

Antes de atender su solicitud, necesitaremos verificar que es usted quien presenta la solicitud. Para lograr esto, se le solicitará que confirme información personal específica que ya conocemos sobre usted. Los consumidores de California están limitados a dos solicitudes de Información Personal durante un período de doce (12) meses. Solo usted o un agente autorizado pueden presentar una solicitud verificable del interesado relacionada con su información personal. La solicitud verificable del interesado debe proporcionar suficiente información y documentación para permitirnos verificar que usted (o un agente autorizado con un permiso por escrito para ejercer sus derechos en su nombre) es la persona sobre la que recopilamos información personal. No le proporcionaremos información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para presentar la solicitud del interesado y confirmar que la información personal le pertenece a usted o a la persona representada. Usamos la información personal proporcionada en una solicitud verificable del interesado únicamente para verificar la identidad o autoridad del solicitante para presentar la solicitud.

Responderemos a una solicitud verificable del interesado en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y el período de extensión, que es de cuarenta y cinco (45) días adicionales. Le enviaremos nuestra respuesta electrónicamente a la dirección de correo electrónico indicada en su solicitud. Todas las revelaciones que proporcionemos solo abarcarán el período de doce (12) meses anterior a la recepción de la solicitud verificable. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos atender una solicitud, si corresponde.

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable del interesado, a menos que sea excesiva, repetitiva u obviamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tarifa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Categorías de Información Personal revelada y categorías de destinatarios

Revelamos las siguientes categorías de información personal para fines empresariales o comerciales a las categorías de destinatarios indicados a continuación:

• Compartimos Identificadores Personales con proveedores de servicios, terceros, redes de publicidad y redes sociales.
• Recibimos Identificadores Personales de proveedores de servicios, terceros, redes de publicidad y redes sociales.
• Compartimos Actividad en Internet u otras redes con proveedores de servicios, terceros, redes de publicidad y redes sociales.
• Recibimos Actividad en Internet u otras redes de proveedores de servicios, terceros, redes de publicidad y redes sociales.
• Compartimos Información de pago con proveedores de servicios que procesan pagos.
• Compartimos Características físicas con proveedores de servicios y terceros.
• Compartimos Información médica y de salud que usted decide proporcionar con respecto a sus afecciones o necesidades de salud con proveedores de servicios y terceros.

Ley “Shine the Light” de California

Glaukos no revela información personal a terceros con fines de marketing directo. Por lo tanto, al recibir una solicitud de este tipo de un consumidor de California, y como lo exige la ley del estado de California, (a) responderemos con una confirmación de que no hemos revelado ninguna información personal a terceros con fines de marketing directo en el año calendario anterior o (b) si nuestras prácticas han cambiado, proporcionaremos las categorías de información personal que se ha compartido con fines de marketing directo en los últimos doce (12) meses y las categorías de terceros a quienes se reveló esa información personal para esos fines, lo que sea pertinente.

Conservación de Información Personal

En general, conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. En caso de que presente una solicitud verificable para eliminar su información personal y no se aplique ninguna excepción, ya no conservaremos su información personal. Los criterios que se usan para determinar nuestros períodos de conservación incluyen, entre otros:

• La cantidad de tiempo que tenemos una relación continua con usted y que le proporcionamos productos y servicios;
• Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, algunas leyes nos exigen que conservemos registros de sus transacciones durante un período determinado antes de que podamos eliminarlos); o
• Si la conservación es recomendable debido a nuestra situación legal (por ejemplo, con respecto a las leyes de prescripción aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

SUS DERECHOS EN LA UNIÓN EUROPEA, EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO, SUIZA Y EL REINO UNIDO (“UE”)

Esta sección de la Política se aplica solo a los usuarios que usan las Plataformas Digitales o los Servicios cubiertos por esta Política desde un país que sea un Estado miembro de la Unión Europea, Suiza, el Reino Unido (“RU”) o en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) (“Usuarios de la UE») y complementa la información de esta Política.

Glaukos Corporation es el responsable de los datos del procesamiento de la Información Personal o de los datos personales, como se define en la ley de protección de datos aplicable. Para fines de esta sección, los términos Información Personal y datos personales se usan como sinónimos.

Base legal para procesamiento

Procesamos Información Personal para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, como se describe más arriba en la sección 2. Nuestra base legal para procesar Información Personal incluye procesamiento que:

• Es necesario para la ejecución del contrato entre usted y Glaukos (por ejemplo, para proporcionarle los productos y servicios que usted solicita y para identificarlo y autenticarlo para que pueda usar las Plataformas Digitales);
• Es necesario para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, para cumplir con las reglas de contabilidad aplicables y para realizar revelaciones obligatorias a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley);
• Es necesario para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para gestionar nuestra relación con usted y para mejorar las Plataformas Digitales y nuestros productos y servicios); y
• Se basa en el consentimiento de una persona (por ejemplo, para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios y para proporcionarle información de marketing), que posteriormente, a menos que se aplique una excepción, puede retirarse en cualquier momento (poniéndose en contacto con nosotros como se especifica en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» de esta Política de Privacidad) sin que esto afecte la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.

No se requiere, por necesidad, que celebre un contrato para proporcionarnos Información Personal para procesamiento como se describe más arriba.

Transferencias internacionales de Información Personal

Como se establece más arriba, las Plataformas Digitales pueden estar hospedadas en Estados Unidos. Además, el personal de Glaukos y algunos de los proveedores externos a quienes revelamos Información Personal (como se establece más arriba) pueden estar situados en Estados Unidos y en otros países fuera del Reino Unido, Suiza y el Espacio Económico Europeo («EEE»), incluso en países que podrían no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de su Información Personal acepten someterse a las obligaciones de confidencialidad e implementamos medidas como cláusulas contractuales estándar de protección de datos para ayudar a garantizar que cualquier Información Personal transferida permanezca protegida y segura. Puede obtener una copia de estas cláusulas poniéndose en contacto con nosotros como se especifica en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros» de esta Política de Privacidad.

Conservación de Información Personal

Conservamos la Información Personal durante el tiempo que sea necesario o que esté permitido teniendo en cuenta los fines para la que se obtuvo y de acuerdo con la ley aplicable. Los criterios que se usan para determinar nuestros períodos de conservación incluyen:

• La cantidad de tiempo que tenemos una relación continua con usted;
• Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, algunas leyes nos exigen que conservemos registros de sus transacciones durante un período determinado antes de que podamos eliminarlos); o
• Si la conservación es recomendable debido a nuestra situación legal (por ejemplo, con respecto a las leyes de prescripción aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).

Sus derechos en la UE

En virtud de la ley de protección de datos de la UE, usted tiene ciertos derechos, que incluyen:

• Solicitar el acceso a su Información Personal. El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted, actualizarla o eliminarla. Siempre que sea posible, puede acceder a su Información Personal, actualizarla o solicitar su eliminación directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para ayudarlo. Esto también le permite recibir una copia de la Información Personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de la Información Personal que tenemos sobre usted. Tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
• Oponerse al procesamiento de su Información Personal. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su situación específica que hace que se oponga a que procesemos su Información Personal por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos su Información Personal con fines de marketing directo.
• Solicitar la eliminación de su Información Personal. Tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos Información Personal cuando no haya ninguna buena razón para que nosotros continuemos procesándola.
• Solicitar la transferencia de su Información Personal. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, su Información Personal en un formato estructurado, usado frecuentemente y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para cuyo uso nos otorgó consentimiento inicialmente o donde usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
• Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para usar su Información Personal. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas de nuestras Plataformas Digitales o Servicios.
• Presentar una queja ante una Autoridad de Supervisión. Usted tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Supervisión sobre la recopilación y uso que hacemos de su Información Personal. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su Autoridad de Supervisión local en el EEE.

Si tiene conocimiento de cambios o inexactitudes en su Información, debe informarnos de dichos cambios para que nuestros registros se puedan actualizar o corregir.

Ejercer sus derechos en la UE (Usuarios de la UE)

Puede ejercer muchos de sus derechos poniéndose en contacto con nosotros con la siguiente información. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si presenta una solicitud, haremos todo lo posible por responderle con prontitud.

Información de contacto de Delegado de protección de datos:

Oficina de privacidad de datos
Glaukos Corp.
One Glaukos Way
Aliso Viejo, CA 92656
Correo electrónico: privacy@glaukos.com

Niños

Las Plataformas Digitales no están dirigidas a niños menores de 16 años, y los niños menores de 16 años no son elegibles para usar las Plataformas Digitales. Proteger la privacidad de los niños es muy importante para nosotros. No recopilamos información de personas que sabemos que son menores de 16 años, y ninguna parte de nuestras Plataformas Digitales está diseñada para atraer a menores de 16 años. Si posteriormente nos enteramos de que una persona nos ha proporcionado su información y es menor de 16 años, tomaremos medidas inmediatamente para eliminar la información de ese usuario de nuestras bases de datos.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Glaukos revisa frecuentemente esta Política y se asegura de que procesemos su información de una manera que cumpla las regulaciones aplicables.

Nos reservamos el derecho a cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas comerciales, avances tecnológicos y el entorno legal/reglamentario. Cualquier cambio en esta Política de privacidad, incluyendo la información recopilada y el uso y revelación de esa información, se publicará aquí. Después de cualquier modificación, revisaremos la fecha de la «última actualización» en la parte superior de esta Política de Privacidad. Si le preocupa cómo se usa su información, debe revisar periódicamente nuestros sitios web. Al continuar usando nuestras Plataformas Digitales después de la fecha de la «última actualización» de cualquier Política de Privacidad actualizada, usted acepta someterse a los términos y condiciones de dicha Política de Privacidad actualizada.

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, inquietud o consulta sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad. Si desea presentar una queja formal, póngase en contacto con contact@glaukos.com.

Todas las quejas se evaluarán y se enviará una respuesta lo antes posible. En algunos casos, es posible que Glaukos tenga que dejar de prestarle servicios a usted si es necesario para satisfacer su solicitud.

GLAUKOS CORPORATION
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Teléfono: 949.367.9600
Fax: 949.367.9984
Correo electrónico: contact@glaukos.com